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移動(dòng)支付方便快捷 隱藏風(fēng)險(xiǎn)值得警惕

2014-04-03 22:22:39      來(lái)源:

  新華社記者 段續(xù)

  用手機(jī)購(gòu)物、用支付軟件交水電費(fèi)……在許多人的生活中,手中現(xiàn)金使用頻率越來(lái)越低,取而代之的是便捷的手機(jī)操作和快速的轉(zhuǎn)賬交易。然而,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要盈利入口的支付行為,卻面臨著復(fù)雜的安全現(xiàn)狀。

  支付不見(jiàn)現(xiàn)金 便捷融入生活

  便捷的移動(dòng)支付正在漸漸改變?nèi)藗兊纳睿瑹o(wú)數(shù)在以前看來(lái)不可思議的支付場(chǎng)景正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。北京市民熊途剛剛購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)“拉卡拉”,將糖塊大小的刷卡器插在手機(jī)耳機(jī)接口處,還款、交費(fèi)等繁瑣的支付行為在刷卡后即可一氣呵成,“方便極了!”

  前段時(shí)間“滴滴”、“快的”等打車(chē)軟件的快速普及,讓叫車(chē)、付錢(qián)更為方便。“去菜市場(chǎng)都打車(chē)了。”長(zhǎng)春出租車(chē)司機(jī)關(guān)師傅說(shuō),“補(bǔ)貼比花的都多,付錢(qián)時(shí)還免去找零的麻煩,不用在交接班時(shí)發(fā)愁零錢(qián)不夠,交錢(qián)時(shí)幾秒鐘搞定。”

  在許多人的手機(jī)里,類(lèi)似支付寶手機(jī)客戶(hù)端等支付軟件已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)配置,利用它們可以實(shí)現(xiàn)聲波支付、AA制收款、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)等一系列常用功能。“有了這些軟件我基本上可以?huà)仐夊X(qián)包,不用現(xiàn)金!”熊途說(shuō)。

  越來(lái)越多的年輕人和熊途一樣,嘗試著用手機(jī)“走遍天下”。不僅如此,移動(dòng)互聯(lián)的普及給予人們各種各樣的便捷支付服務(wù),國(guó)內(nèi)各類(lèi)商家也在逐步拓展支付渠道,在獲得良好收益的同時(shí)也在不斷培養(yǎng)消費(fèi)者的線(xiàn)上支付習(xí)慣。

  國(guó)內(nèi)著名快捷連鎖酒店品牌“七天”推出了微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái),其會(huì)員綁定酒店的微信公共賬號(hào)“七天會(huì)”就可便捷地進(jìn)行訂房服務(wù)。通過(guò)微信綁定的銀行卡,僅需要輸入支付密碼就能夠迅速劃轉(zhuǎn)住房消費(fèi),全程不見(jiàn)現(xiàn)金蹤影。

  業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支付手段給予了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)數(shù)業(yè)務(wù)拓展機(jī)遇,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建立的同時(shí),支付成為重要的盈利入口。

  支付風(fēng)險(xiǎn)猶在 安全不容忽視

  然而,和支付便捷一起出現(xiàn)的交易風(fēng)險(xiǎn)亟須引起重視。

  3月13日,央行下發(fā)緊急文件,要求立即暫停線(xiàn)下條碼(二維碼)支付、虛擬信用卡有關(guān)業(yè)務(wù),采取有效措施確保業(yè)務(wù)暫停期間的平穩(wěn)過(guò)渡。

  “支付市場(chǎng)規(guī)模巨大,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷搶灘爭(zhēng)地。”吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授丁肇勇說(shuō),“其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)值得警惕。”

  支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融交易的最終環(huán)節(jié),其風(fēng)險(xiǎn)把控決定了整個(gè)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)水平,如果不加以重視,消費(fèi)者的金融消費(fèi)權(quán)益很容易受到侵害。

  與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)金融大受追捧,其對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者權(quán)益卻未得到應(yīng)有重視,很容易通過(guò)支付缺陷讓購(gòu)買(mǎi)者遭受損失。

  “產(chǎn)品收益率含糊不清,許多信息在網(wǎng)頁(yè)上根本看不出來(lái)。”太原理工大學(xué)研究生劉博說(shuō),“在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)只需輸入支付密碼,如果我的手機(jī)被植入木馬病毒怎么辦?”

  360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)支付安全報(bào)告》指出,目前國(guó)內(nèi)與支付、網(wǎng)銀、金融證券相關(guān)的各類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用的累計(jì)下載量已經(jīng)超過(guò)4億余次,購(gòu)物及支付類(lèi)木馬往往會(huì)偽裝成各種不同的應(yīng)用。

  與此同時(shí),詐騙短信、手機(jī)丟失成為移動(dòng)支付安全的嚴(yán)重威脅之一,二維碼木馬釣魚(yú)詐騙和電子密碼器升級(jí)詐騙等則是目前針對(duì)移動(dòng)支付流行的典型網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)。

  行業(yè)亟待規(guī)范 權(quán)益保護(hù)先行

  中國(guó)人民銀行近日下發(fā)的通知指出,線(xiàn)下條碼(二維碼)支付突破了傳統(tǒng)受理終端的業(yè)務(wù)模式,安全性尚存質(zhì)疑,存在一定的支付風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  該函同時(shí)指出,虛擬信用卡突破了現(xiàn)有信用卡業(yè)務(wù)模式,在落實(shí)客戶(hù)身份識(shí)別義務(wù)、保障客戶(hù)信息安全等方面尚待進(jìn)一步研究。

  DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主任胡延平表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下,客戶(hù)端、支付入口競(jìng)爭(zhēng)的根本原因在于企業(yè)希望在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),其利益核心點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的主導(dǎo)控制權(quán)。

  專(zhuān)家認(rèn)為,線(xiàn)下支付業(yè)務(wù)必須遵循有關(guān)收單業(yè)務(wù)管理?xiàng)l例,然而諸如掃碼支付、二維碼支付的方式將線(xiàn)下交易轉(zhuǎn)變?yōu)榫(xiàn)上交易,從而規(guī)避?chē)?guó)家監(jiān)管和相關(guān)管理要求,其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)現(xiàn)行支付體系造成沖擊。

  “除常規(guī)防線(xiàn)防范外,還應(yīng)從金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度來(lái)健全線(xiàn)上線(xiàn)下支付體系。”丁肇勇說(shuō)。大量金融創(chuàng)新導(dǎo)致金融產(chǎn)品、支付服務(wù)出現(xiàn)跨行業(yè)、跨市場(chǎng)的交叉融合,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的支付布局一定范圍內(nèi)超出了分業(yè)監(jiān)管范圍。

  業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快制定基于“新消法”的消費(fèi)者金融權(quán)益保護(hù)細(xì)則,將交易規(guī)范、線(xiàn)上線(xiàn)下支付模式格式化,推行支付方式的規(guī)范化流程和具體要求,增加法規(guī)的可操作性,有效保護(hù)消費(fèi)者的金融權(quán)益、支付權(quán)益。

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